U cilju unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite, neophodno je obezbediti da sve kategorije osiguranih lica bez obzira na pol, starost, poreklo, prirodu ili stepen invaliditeta i bolesti imaju jednak pristup uslugama zdravstvene zaštite.
S tim u vezi, uključivanje, odnosno stavovi i predlozi pacijenata, njihovih udruženja i predstavnika veoma su značajni kako bi Republički fond za zdravstveno osiguranje (RFZO) unapredio nivo zdravstvene zaštite u skladu sa ekonomskim mogućnostima.
Kako bi obezbedio saradnju sa osiguranim licima i udruženjima i omogućio im da budu u potpunosti uključeni u donošenje odluka u vezi sa ostvarivanjem prava na zdravstvenu zaštitu o trošku obaveznog zdravstvenog osiguranja, RFZO je formirao Centar za saradnju sa osiguranicima, udruženjima pacijenata, osobama sa invaliditetom i informisanje javnosti. Centar se nalazi pri Direkciji RFZO na adresi Vladetina 1-3, 11040 Beograd, kancelarija 7a. Predstavnici udruženja mogu lično kontaktirati zaposlene u tom centru na navedenoj adresi ili telefonom na brojeve 011/333-40-56 i 011/333-40--57, svakog radnog dana od 7:30 do 15:30 časova.
Takođe, svakog radnog dana od 09 do 15 časova predstavnici udruženja sa sedištem u Beogradu, mogu se u cilju rešavanja pojedinačnih, konkretnih slučajeva i problema sa kojima se suočavaju prilikom ostvarivanja prava obratiti lično i zaposlenima u:
-Kancelariji za saradnju sa Udruženjima osoba sa invaliditetom RFZO koja se nalazi u kancelariji 209 u prostorijama Filijale za grad Beograd, Nemanjina 30, Beograd (kontakt telefon: 011/ 2659 245)
-Kancelariji za saradnju sa Udruženjima pacijenata RFZO sa sedištem u prostorijama Filijale za grad Beograd, u kancelariji broj 7a, Vladetina 3, Beograd
Udruženja i njihovi predstavnici se mogu uključiti u rad RFZO i slanjem svojih pitanja, predloga, sugestija i saveta, na e-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. ili putem pošte na adresu Jovana Marinovića 2, 11040 Beograd.