Осигураницима РЗЗО којима од 1. јула нису оверене здравствене књижице због неплаћања доспелог доприноса , здравствене установе су дужне да пруже хитну медицинску помоћ.
Здравствену заштиту која не спада у хитну помоћ, здравствене установе са којима је РЗЗО закључио уговор, су дужне да лицима са неовереном књижицом пруже у редовно радно време, по ценама из Ценовника здравствених услуга у здравственим установама у Републици Србији, тј.по ценама које је одредио РЗЗО, а не према свом Ценовнику.
Осигураницима којима овера књижице истиче током стационарног лечења ( болничко лечење, дневна болница, продужена рехабилитација), РЗЗО ће у потпуности сносити трошкове стационарног лечења, за сво време трајања таквог лечења.